سياسة الخصوصية

أي معلومات تُجمع

معلومات تقدمونها طوعًا: عند التواصل معنا عبر واتساب أو الهاتف أو البريد، نتلقى تفاصيل الاتصال التي اخترتم مشاركتها (الاسم، الرقم، البريد) ومحتوى الرسالة. تقديم المعلومات اختياري تمامًا؛ بدونها لن نستطيع الرد عليكم فحسب.

معلومات تُجمع تلقائيًا: يستخدم الموقع Google Tag Manager و-Google Analytics لقياس الاستخدام — الصفحات المعروضة، نوع الجهاز والمتصفح، ومعرّفات مجهولة في ملفات تعريف الارتباط (Cookies). هذه معلومات إحصائية لا تحدد هويتكم شخصيًا.

فيمَ تُستخدم المعلومات

الرد على الاستفسارات وإعداد عروض الأسعار؛ فهم استخدام الموقع وتحسينه؛ وقياس فعالية النشاط التسويقي. نحن لا نبيع ولا نؤجّر معلومات شخصية لأي جهة.

ملفات تعريف الارتباط والقياس

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط في الموقع للقياس فقط، ولا تُحمَّل أدوات القياس إلا بعد الموافقة في شريط ملفات تعريف الارتباط. يمكن تغيير الاختيار في أي وقت عبر "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" أسفل الموقع (يسري التغيير من الصفحة التالية). إذا فعّلنا مستقبلًا أدوات إعلانية (مثل Google Ads أو Meta Pixel) فستظهر كفئة منفصلة في الشريط.

يمكنكم حظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من إعدادات المتصفح، دون أن يؤثر ذلك على استخدام الموقع.

مشاركة المعلومات ومزوّدو الخدمة

تُخزَّن المعلومات لدى مزوّدي الخدمة الذين يشغّلون الموقع واتصالاتنا: Vercel (استضافة الموقع) و-Google (التحليلات والبريد). بعض المزوّدين يعالجون المعلومات خارج البلاد أيضًا، وفق التزامات حماية البيانات الخاصة بهم.

أمن المعلومات

يُقدَّم الموقع بتشفير HTTPS كامل، دون خوادم مستقلة ودون قواعد بيانات مستخدمين. الوصول إلى صندوق البريد وبيانات التحليلات محصور بصاحب العمل فقط.

حقوقكم

وفقًا لقانون حماية الخصوصية، يحق لكم طلب الاطلاع على المعلومات المحفوظة عنكم أو تصحيحها أو حذفها. لأي طلب أو سؤال حول الخصوصية: hello@elwebify.com أو واتساب 054-728-0110. نرد خلال يوم عمل.

تحديثات السياسة

إذا تغيّرت السياسة (مثلًا عند تفعيل أدوات إعلانية)، سنحدّث هذه الصفحة وتاريخ التحديث في أعلاها.